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Guía de uso

Guía de Lupita

"Para vendedoras que quieren cobrar sin estrés y sin perder nada de vista."

Contenido · 10 secciones
1
¿Qué es Lupita?

"Tu libreta de cobranza en el celular."

En lugar de tener todo apuntado en un cuaderno (o en la cabeza), aquí registras a tus clientas, lo que te deben, y lo que ya pagaron. Y lo mejor: Lupita te dice cada día a quién tienes que cobrarle.

📒
La misma lógica de tu libreta, pero sin perder nada
Lupita organiza tus cuentas por fecha, te manda alertas de cobro y genera recibos automáticos para enviar por WhatsApp.
2
Cómo entrar a Lupita

Abre el navegador de tu celular y ve a:

lupita.esleal.com

Ahí verás dos opciones:

Ya tengo cuenta
Toca Iniciar sesión, ingresa tu correo y contraseña. Activa "Mantener sesión abierta" para no ingresar tu contraseña cada vez.
Primera vez
Toca Crear mi cuenta y sigue los pasos del siguiente punto.

Instálala como app: El navegador te pedirá "Agregar a pantalla de inicio" — acepta para que Lupita abra rápido como una app normal.

3
Crear tu cuenta

Solo la primera vez. Son 7 pasos rápidos:

1
Toca Crear mi cuenta
2
Ingresa tu nombre, número de celular (WhatsApp), correo y una contraseña
3
Toca Siguiente
4
Pon tu ciudad y estado
5
Si alguien te recomendó, ingresa su código de referido (opcional) — las dos ganan un mes gratis 🎁
6
Toca Crear mi cuenta
7
Lupita te manda un código por SMS — ingrésalo para confirmar tu número

¡Listo! Ya puedes empezar a agregar a tus clientas.

4
La pantalla de inicio — El Semáforo

Al entrar a Lupita, lo primero que ves es el semáforo: tres grupos por color que te dicen exactamente a quién cobrarle hoy.

🔴 Rojo — Atrasadas
Te deben de hace más de dos días.
Cobrar hoy mismo
🟡 Amarillo — Cobrar hoy
El pago vence hoy o mañana.
Mandar mensaje o cobrar
🟢 Verde — Próximas
Vencen en los próximos 7 días.
Prepararte para cobrar

Si una clienta no aparece en ningún color, está al corriente o no tiene deuda activa.

5
Agregar una clienta nueva
1
Toca el ícono de Clientas en la barra de abajo 👥
2
Toca Nueva clienta (o el botón redondo flotante)
3
Llena su nombre y número de celular
4
Elige cada cuándo te paga: semanal, quincenal, mensual o flexible
5
Toca Guardar
6
Registrar una venta

Cuando le fiás algo a una clienta, regístralo de inmediato.

1
Ve al perfil de la clienta
2
Toca Nueva venta
3
Ingresa el monto y una descripción (ej. "ropa de mayo")
4
Lupita calcula automáticamente cuándo vence según la periodicidad que elegiste
5
Toca Guardar

Recibo automático: Al guardar, Lupita genera un recibo que puedes enviar por WhatsApp con un toque. Todo queda por escrito desde el primer momento.

7
Registrar un pago

Cuando una clienta te abona — aunque sea una parte.

1
Ve al perfil de la clienta
2
Toca Registrar pago
3
Ingresa el monto y elige cómo pagó (efectivo, transferencia, tarjeta, otro)
4
Toca Guardar

Comprobante de pago: Al guardar, Lupita genera un recibo para tu clienta. Ella tiene su comprobante, tú tienes todo en orden.

¿Registraste mal un pago? En el detalle de la clienta puedes anularlo. El saldo se actualiza automáticamente.

8
Recordatorios por WhatsApp
📲
El mensaje ya está escrito
En el perfil de cada clienta hay un botón de WhatsApp. Al tocarlo, Lupita ya tiene el mensaje listo — con su nombre, lo que debe y la fecha. No tienes que pensar cómo decirlo.

Tú decides si lo envías tal cual o lo ajustas antes. Así puedes cobrar sin sentirte incómoda, porque no eres tú persiguiendo a nadie — es tu sistema de cobranza haciendo su trabajo.

Recibos por WhatsApp: Tanto al registrar una venta como al registrar un pago, puedes enviar el recibo automático por WhatsApp con un solo toque.

9
Cartera, Referidos y Configuración

Mi Cartera

En la sección Cartera (barra inferior) puedes ver de un vistazo:

$
Total por cobrar
La suma de todo lo que te deben.
!
Atrasadas
Clientas con pagos vencidos.
✓
Ya cobrado
Lo que ya ingresó este periodo.

Referidos — Gana meses gratis

1
En Configuración copia tu código personal (ej. LUPITA_RO_001)
2
Mándalo por WhatsApp — el botón ya tiene el mensaje listo
3
Cuando ella se registre y haga su primer pago, las dos ganan un mes gratis 🎁

Configuración

Cambiar nombre, celular o correo
Cambiar tu contraseña
Descargar tus datos en Excel (CSV)
Ver cuántos meses gratis tienes acumulados
10
Preguntas frecuentes
En el detalle de la clienta puedes ver todos sus movimientos. Cada pago tiene un botón para anularlo. El saldo se actualiza automáticamente — no tienes que hacer cálculos a mano.
Sí. En el perfil de la clienta, al final de la página, hay una opción para eliminarla. Lupita te pide confirmación antes de hacerlo para evitar errores.
Sí. Tu contraseña nunca se guarda tal cual — se cifra antes de guardarse. Solo tú puedes ver a tus clientas y sus datos. Lupita no comparte tu información con nadie.
Lupita es una PWA — puedes instalarla como app. Sin embargo, para registrar pagos y ver información actualizada sí necesitas conexión.
En la pantalla de inicio de sesión toca "¿Olvidaste tu contraseña?". Ingresa tu correo y te llegará un enlace para crear una nueva.
Sí. Lupita funciona en cualquier dispositivo con navegador: celular, tablet o computadora. La experiencia está optimizada para celular.
Desde el panel de configuración encontrarás las instrucciones y lo hacemos sin problema, sin preguntas y sin complicaciones.

¿Lista para empezar?

Únete a las vendedoras que ya tienen sus cuentas al día. Sin estrés. Sin perder nada.

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Ya tengo cuenta — Entrar

"Mujer que cobra, mujer que construye."